關於LOGINHEART
Q1：LOGINHEART是品牌、企業還是工作室？
A：LOGINHEART是由位於高雄軟體園區內LOGINHEART TECHNOLOGY, CO., LTD.所設立的產品品牌。LOGINHEART TECHNOLOGY, CO., LTD.專注於微型化的科技產品研發，並結合設計師的能量，創造能提升生活品質並增添生活樂趣的時尚科技產品。
Q2：LOGINHEART是設計師品牌還是時尚品牌？
A：LOGINHEART在不同的產品主題上與不同的設計師進行合作，因此雖然並非嚴格意義的設計師品牌，卻有著同等的對工藝品質要求。「快科技、慢時尚」是LOGINHEART致力於時尚與科技領域的跨領域產品開發時的追求目標，有別於一般的快時尚品牌，提供顧客精緻、簡約、可靠、耐用的產品是我們的光榮使命。
Q3：LOGINHEART有哪些產品?
A：LOGINHEART專注時尚科技產品的開發，於2022年11月推出的LOGINHEART迷你配方包產品是俗稱「小廢包」的小包產品，是以頂級頭層牛皮製造之全球唯一支付科技迷你包，微型化天線晶片模組技術與職人真皮縫製工藝相結合，經台灣儲值卡(原稱「電子票證」)廠商一卡通股份有限公司認證並合作發行。未來仍會持續開發高品質的新產品提供給顧客。
關於LOGINHEART PayFun Bag mini迷你配方包
Q1：迷你配方包的設計理念與小廢包潮流
A：迷你配方包的設計理念源於「多」與「簡」的兩個現代社會中矛盾又相依的概念。21世紀的現代人活在多元社會，需要扮演多重角色，面對多層次的壓力，我們生活離不開手機、證件、卡片，與其他我們認為不攜帶就會不踏實的電子用品與文件，出門也往往攜帶兩個以上的包袋，而這些負擔竟成了許多時候安全感的來源。迷你配方包的產生來自於對前述現況的反思與妥協，在那些我們希望拋下所有喧囂真正獨處的時刻，我們會希望有一個裝不下那些外界安全感來源物品，但能裝得下現金與隨身小物(如藍芽耳機)的迷你包，配戴著它，我們可以輕鬆搭乘大眾交通工具前往想去的地方、購買所需的物品，安靜的一個人旅行。而在其他時候，我們會希望在隨身大包以外，有那樣的第二個包，配戴它可以展現自我風格，也可以讓我們不用在搭捷運公車時手忙腳亂去找卡，更適合放在辦公桌上陪伴多肉植物。而這樣的設計理念也與這幾年歐美流行的小廢包潮流，除了可愛什麼也都裝不下的讓包更往配飾方向發展，以「簡」表達「奢」的概念略有不同，但在將迷你小包精緻化的設計邏輯上是相近的。
Q2：迷你配方包使用原料及製作流程？
A：LOGINHEART迷你配方包選用北美進口頂級頭層牛皮，與竹科製造之晶片模組為原料。製作流程上，每個迷你配方包的內裡與外裡的真皮皮革皆使用台灣台南三代傳承且取得國際皮革組織認證(LWG)友善環境製革廠染整製革的訂製皮革，再由台灣在地職人團隊精準的裁切、縫製、合袋、塗邊等七十幾道手作工藝步驟，經LOGINHEART團隊品檢測試及一卡通股份有限公司的認證，才能完成一個可交付到顧客的LOGINHEART迷你配方包產品。
Q3：迷你配方包為何選用真皮而非環保皮革
A：提供顧客精緻、簡約、可靠、耐用的產品是LOGINHEART團隊的光榮使命。我們堅信使用耐用可靠的產品減少廢棄物產生同樣有益於環境保護，以現行技術而言，真皮的耐用度仍優於市售的多數環保皮革，所以迷LOGINHEART你配方包採真皮製造。LOGINHEART團隊不僅重視產品品質，也同時在乎我們身處的地球。為此，LOGINHEART團隊與取得國際皮革組織認證(LWG)的製革廠合作，重金訂製專用皮革，就是為了減少製革過程中的環境汙染。並且，為了減少廢棄物的產生，LOGINHEART特別推出了十年環保回饋計畫，顧客可將緣淺的迷你配方包寄回LOGINHEART的門市或公司，由公司進行皮革再生，並取得新台幣500元的顧客回饋金。
Q4：迷你配方包如何儲值？
A：LOGINHEART迷你配方包屬於一卡通的無記名一般票卡，至超商、捷運站或車站等皆可直接儲值，詳細規範請依照一卡通指示。
Q5：迷你配方包該如何保養？
A：真皮製作的皮件如能定期保養可增加光澤並延長使用壽命。LOGINHEART團隊有另開發天然蜜蠟保養油產品可搭配使用。定期在迷你配方包表面塗上薄薄一層，即可達到滋潤皮革、減少水氣進入效果。天然蜜蠟保養油係以獨家配方使用天然蜂蠟製成，保養皮件時時可以直接用手塗抹，利用手指溫度即可讓保養油均勻地推開附著在皮革上，且不需擔心傷害您的雙手。
Q6：迷你配方包遺失時怎麼辦？
A：LOGINHEART迷你配方包產品一卡通的無記名一般票卡，可進行記名登記，倘若遺失，可聯絡一卡通公司進行掛失處理，保障您的儲值安全，也不擔心您的LOGINHEART迷你配方包遭到他人占有使用，詳細規範請依照一卡通指示。
Q7：請問購買迷你配方包有何保固服務？
A：【12個月皮件保固】經LOGINHEART維修中心判定非人為因素損壞的指定商品可獲免費維修。正常使用下指定商品自然磨損、五金掉色、人為因素導致損壞及商品購買超過12個月等上述情況恕不列入保固維修範圍。
【10年安全鍊條更換】自購買日起10年內，LOGINHEART免費提供鋯石安全鍊條更換服務（一年更換兩條為限）。需負擔寄送郵資或相關費用。
Q8：什麼是十年環保回饋計畫？
A：自購買日起10年內，LOGINHEART承諾協助收回與您緣淺的指定商品，將皮革再生利用，並提供價值新台幣500元的LOGINHEART購物金回饋。LOGINHEART有權更改此回饋計畫條款，如有爭議，LOGINHEART保留最終裁決權。
