咖咖手機伸縮繩|產品故事

KAKA Stretchable Phone Strap|Product Story

 

■概念發想

這年頭手機不只承載你的喜怒哀樂,甚至連結你的身家財產,以及你不欲人知的小秘密。極度便利的背後,伴隨的是遺失時的極度恐怖。美國保險業者SquareTrade報告指出,在美國平均每分鐘有96隻手機掉落地上;台灣的產險業者說,每個人一年要掉兩次手機;台北市警察局的統計則指出,手機遺失後尋回率不到兩成。掉手機已經成為地球人共同的困擾:輕則破財,重則引發資安危機。

 

許多年輕女性會以皮帶或編織繩斜揹手機,讓手機不落地的同時又能解放雙手;但在拿取手機付款或拍照時,通常還是得將手機連同掛繩一起取下,實在不夠方便。

 

於是我們開始思考,有沒有可能有這樣一個小卻重要的產品,能成為跨越性別與年齡的百搭配件,讓每個人在機不離身的同時,又能降低不斷穿脫的不便,滿足每個族群多元配戴的需求。現在,我們有了答案。

■將概念實現

◆手機竟然這麼重

從零到一將概念一步步付諸實現的過程中,我們充分體會理想很豐滿,現實卻豈止骨感,根本傷感。種種意想不到的挫折與阻礙,像是吃著火鍋唱著歌,走著走著突然就掉到天坑裡面;而身為市場的開拓者,這些天坑旁邊往往連個改道的告示也沒有,我們只能直挺挺地掉進去,再想方設法爬出來。

我們面臨到的第一個難題是,智慧型手機加上手機殼的重量普遍超過200公克,但市面上多數伸縮繩承重卻不足50公克。對此,我們嘗試了不同解決方案:

 

△工業用防墜繩
耐重自0.5公斤至2公斤不等,一旦快速移動,手機慣性有可能超越承重。而且平時懸掛手機時,會露出一條線段。基於牢靠程度與美觀考量,我們排除了這個方案。

△磁吸式伸縮繩
耐重約3公斤,手機可被固定在扣件位置,比起工業用防墜繩,可能會是個更理想的選項。但在多次實測中發現,磁吸式扣件的耐重標示,是指垂直於扣件的固定方向耐重,一旦有來自其他方向的受力,磁吸的扣頭很容易鬆脫,且磁鐵不宜受到多次回彈的撞擊。基於牢靠與耐用程度考量,我們只好再次艱難地放棄了這個方案。

△卡榫式伸縮繩
手機可被固定在扣件位置,且扣頭可承重12公斤以上,但缺點是需要多一個橫向撥開卡榫的操作步驟。我們經過不同使用者以不同配戴方式反覆交叉測試,確認手機在各種使用情境下均不容易從扣件處滑脫,才決定採行此方案。

 

◆環保與可靠的衝突

要將手機繩與市面上大多數的手機結合,穿過手機充電孔的手機夾片是個理想的方法。然而我們針對市售手機夾片進行地毯式的研究,卻發現市面上的手機夾片普遍有不夠牢靠,可能無預警斷裂,以及厚度太厚影響充電的硬傷。

為了在輕薄與堅固之間取得平衡,我們以最大厚度0.7mm作為邊際條件,陸續選取多種材質,包含皮革、素食皮革、可水洗牛皮紙、高強度紙、紙類與回收塑料複合材質、不同回收塑料複合材質……等等,針對各種材質的材料特性,包括X方向及Y方向的抗張強度、抗外撕裂強度、抗外撕裂強度、延伸率、耐候性等,逐一進行測試與評估。

原本我們的理想是盡可能採取環境友善的材料,但歷經數十次的雛型製作與測試,理想中又強韌又環保的手機夾片暫時還無法付諸實現。基於優先追求可靠性,我們選擇經高週波處理的特殊尼龍布料材質製作手機夾片,確保我們的產品抗拉、抗撕裂、能有效避免人機分離的悲劇。但我們承諾隨著科技的進展,持續探索採用其他環保友善材質的可能。

 

◆多種配戴方式設計

一百種人有一萬種拿手機的場合、方式與姿勢,他們唯一的共通點大概只有不希望手機掉下去。為了滿足不同族群的需求,我們團隊在大量設想各種使用情境後,搭配使用圓形快扣、登山快扣與鱷魚夾設計,以確保人們在不同場合使用時,不論是想斜揹、頸掛、腰掛、或與包包相結合,都能有順暢而可靠的使用體驗。

 

◆注重防刮傷細節

好的產品必須先講究不傷身體,再追求效果。為了避免可360度旋轉的鱷魚夾五金刮傷人或是皮帶,我們使用了4項複合材料及10道步驟工法,堅持手工完成每一個產品的防刮傷保護膜,呵護您的衣物、配件與身體髮膚。

 

■服務最需要的一群人

咖咖手機伸縮繩是針對雙手無法隨時拿手機,想要方便取用,但又要避免手機掉落或遺失的情境所開發出的產品。

在開發的過程,我們訪問了機車族與登山客,發現有許多人的手機放在口袋或背包,卻在旅程中不慎掉落,難以挽回;
我們訪問了建築工地的勞動兄弟,體會到他們對手機或工具從高處墜落的擔心;
我們也訪問了外送員,實際感受雙手拿著食物還要找錢與拍照存證時,只能將手機夾在下巴或腋下的窘迫。

 

有一天,我們團隊在路上遠遠看見一個坐輪椅的身影,頂著高雄的正午酷日,在原地反覆前後移動。我們走向滿頭大汗的他,才發現他正在嘗試撿拾掉在地上的手機。
原來,在我們擔心手機掉在地上會不會摔壞時,有一群人連撿起來都有困難……如果他的手機是在過馬路時掉在半路,那又該怎麼辦呢?

從那一刻起,我們發現這不僅是一個產品,而是真實幫助人們改善困難的有效方案,是你我生活中一件也許不起眼,卻很重要的小事。而我們的努力,也許能夠幫助到比我們想像中更多的人。

 

■131、18、6、30、28

在此契機下,我們找到了131個身心障礙協會與社團,基於地緣關係聯絡了其中18個協會與社團,並獲得了其中6個的首肯,讓我們得以直接拜訪超過30位可用輪椅輔具自主移動的朋友,其中有相當高比例是脊髓損傷的傷友。

透過面對面的訪談,我們發現這些朋友對我們的產品有高度期待,同時也伴隨著疑慮,

例如:長時間配戴會不會起汗疹?
鱷魚夾會不會刮傷手?
繩子是不是容易斷裂?
卡榫能不能更好開?
能不能綁在輪椅上?
以及最實際的:價格能不能很便宜?

 

在得到這些第一線的寶貴建議後,我們持續對產品進行優化,
包括:確認產品採用不吸水的抗敏矽膠頸繩設計;
加厚了鱷魚夾的保護膜;伸縮繩材質選用包膠的不銹鋼繩;
加大卡榫處的圓形快扣尺寸,使手指能更好施力;
調整調節扣的設計,使調節扣不僅能調整頸繩的繩圍,也可以協助矽膠頸繩固定在輪椅扶手上。
這些額外投注的開發成本,都是為了讓我們的產品能夠像我們所承諾的,可以滿足大多數族群的使用需求。

接著,我們承諾會給予特別低廉的價格,給有需要的輪椅之友。對此,我們與社團法人無礙玩家生活關懷協會進行聯繫,討論在嘖嘖募資平台募資期間結束後產品上架與讓利的事宜。而在完成前述設計變更事項後,我們也無償贈送咖咖手機伸縮繩的樣品,給28位提供我們開發建議的輪椅之友。「我會天天戴它」、「這真的很讚」、「謝謝你們」,這些反饋證明了努力是值得的,也彌補了我們無法為更多多重障礙者做更多的遺憾。

 

■創意是乘法,生活是減法

身為新創公司,團隊有好多好多的提案與想法,並巴不得將自己的所有本領與所有嘗試都商品化,但作為市場上還未有相同競品的新產品,我們必須按捺心中的熱情與野心,回歸產品的本質,穩紮穩打。畢竟領先市場一步是先驅,兩步就是先烈,不可不慎。

我們決定將產品的功能聚焦在出遊通勤等生活使用的情境,專注於防止手機掉落或遺失的機能,避免使產品的訴求失焦。因此,雖然我們團隊的技能樹是點在微型化電子裝置及產品的整合設計,並且曾經在樣品中野心勃勃地放入了觸碰讀取的NFC裝置,為未來了擴充應用植入了無限可能,在正式上市的產品中,我們還是忍痛拿掉了電子功能,也暫時捨棄了時尚的真皮揹帶配件選擇,讓產品的機能與定位更加純粹,更容易被顧客理解和聚焦。

 

◎關於我們

我們是位於高雄軟體園區內的陸詰科技股份有限公司,咖咖手機伸縮繩是團隊繼取得MIT微笑標章的LOGINHEART迷你配方包後又一精心開發產品。陸詰科技團隊平均年齡未滿35歲,雖然沒有改變世界的野望,卻有著期待我們開發的產品可以豐富每個顧客生活體驗而帶來愉悅生活的初衷。我們重視客戶、堅持品質、致力創新、關注細節,並以「Heart, Honest, Honor, Humanity」做為團隊核心價值,持續在科技技術結合時尚工藝的跨界領域中作為引領者努力前行。

 

★咖咖手機伸縮繩開賣資訊

咖咖手機伸縮繩歷經9個月的開發,將於2023年8月即將於嘖嘖募資平台銷售,我們將為您帶來高品質的產品、超乎預期的優惠價格,以及6個月的保固服務。我們期待咖咖手機伸縮繩能成為您生活中的好朋友,盡職地保護您的手機,以及您的重要資訊及回憶。

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